Po trzech latach realizowania w Urzędzie Gminy
Dobromierz procedur zgodnych z Systemem Zarządzania Jakością ISO
9001, przeprowadzony został kolejny audit w nadzorze. Weryfikacji, której
celem było sprawdzenie zgodności działań Urzędu z normą ISO 9001
dokonała Polska Izba Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA Sp. z o.o. w
Gdyni.
W wyniku przeprowadzonego auditu stwierdzono, że
dobromierski ratusz pomyślnie realizuje wymagane przez normę ISO
9001 procedury zarządzania jakością w zakresie zadań własnych i
zleconych, służących zaspokojeniu potrzeb i oczekiwań społeczności
lokalnej oraz świadczenie usług dla klientów indywidualnych,
instytucji i firm w ramach wykonywania zadań o charakterze
publicznym. W opinii audytora, system zarządzania naszym urzędem
jest zaprojektowany zgodnie z wymaganiami ISO, a praktyka postępowania
jest zgodna z międzynarodową normą i opracowanym systemem oraz świadczy
o tym, że funkcjonowanie systemu zarządzania jakością w urzędzie
jest skuteczne.
Cieszy fakt, że wysoka świadomość i pełne zaangażowanie
pracowników odnoszące się do wymagań systemu i ich stosowania w
doskonaleniu działalności urzędu, po raz kolejny zostało ocenione
w tak pozytywny sposób.
|